Wakil Gubernur Kalteng Habib H Said Ismail


PALANGKA RAYA – Wakil Gubernur (Wagub) Kalteng Habib Ismail bin Yahya melaksanakan inspeksi mendadak (sidak) pada hari pertama kerja pascacuti bersama Idulfitri 1440 H. Salah satu instansi yang dikunjungi yakni Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Palangka Raya. Dia mengakui bahwa saat ini pelayanan di Samsat mengalami kemajuan.

Diungkapkannya, kemajuan yang terlihat yakni cepatnya personel yang bekerja dalam melayani masyarakat, salah satu contoh yakni pengurusan perpajakan kendaraan. Jika dulu harus menunggu berlama-lama, tetapi saat ini prosesnya selesai dalam waktu kurang dari sepuluh menit.

“Pernyataan itu pengakuan langsung dari salah satu pengunjung di Samsat saat mengurus perpanjangan pajak kendaraannya, katanya prosesnya dapat selesai dalam lima menit saja,” ungkapnya.

Menurutnya, hal ini menandakan adanya kemajuan dalam rangka memberikan pelayanan publik. Meskipun, tambahnya, dalam segala pekerjaan tentu tidak lepas dari kesalahan sehingga terganggunya proses pelayanan kepada masyarakat.

“Saya harap masyarakat atau pengunjung yang membutuhkan pelayanan dapat memaklumi jika terdapat hal demikian, misal saja pegawai sedang sakit atau hal lainnya yang tidak disengaja dalam hal memberikan pelayanan. Tetapi kami akan berusaha agar seluruh pelayanan publik di Kalteng terus mengalami peningkatan,” pungkasnya. (abw/uni/ctk/nto)

Loading...

You Might Also Like